Задать вопрос

8 (812) 383-75-57 Санкт-Петербург
- Телефоны
- 8 (812) 383-75-57 Санкт-Петербург
- 8 (812) 409-36-98 Всеволожск
- Заказать звонок
г. Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 9, пом. 3А 305, 3 этаж
г. Всеволожск, ул. Всеволожский пр-т., д. 115, пом. 86, 3 этаж
mail@vorotastore.ru
пн-пт c 10.00 до 21.00

Вопросы и ответы

Ворота Алютех способны удерживать тепло в гараже зимой?

Гаражные ворота ГК Алютех обладают высокими теплосберегающими свойствами, что выделяет их среди продукции конкурентов. Это было доказано в ходе испытаний, который проводились не только в России, но и за рубежом.

Показатели теплоизоляции гаражных ворот можно сопоставить с кирпичной стеной толщиной 60 см. Сэндвич-панели в качестве заполнения и морозостойкие герметичные уплотнители по контуру дополняют свойства конструкции.

Какова толщина направляющих в секционных воротах Алютех серии Trend?

Толщина составляет 1,2 мм. В угловых стойках этот показатель составит 0,8 мм. Рама ворот серии Тренд считается одной из наиболее прочных среди представленных на рынке продукции СНГ и ЕС.

Конструкция обладает повышенной жесткостью и устойчивостью благодаря усиливающим элементам и ребрам жесткости.

Секционные ворота с покрытием темного оттенка можно устанавливать с любой стороны здания?

Не рекомендуется устанавливать ворота темных оттенков с солнечной стороны здания, так как такие поверхности нагреваются быстрее, чем светлые. В результате между внутренней и наружной частями сэндвич-панелей будет большая разница температур, а это приведет к выгибанию полотна, заклиниванию и поломке ворот.

Если вы все же планируете установку темных ворот на солнечной стороне, укомплектуйте их профилями усиления. Они делают конструкцию более прочной, устойчивой к порывам ветра и перепадам температуры.

Какой уход нужно воротам секционного типа в холодное время года?

При резких перепадах температуры окружающей среды в нижней части секционных ворот возможно образование наледи. Перед подъемом полотна слой льда рекомендуется удалить, чтобы не допустить преждевременного износа нижнего уплотнителя. Наледь нужно удалять аккуратно, без применения острых предметов, чтобы не повредить декоративное покрытие или уплотнители.

Также наледь может стать причиной срабатывания механизма безопасности автоматического привода.

Наледь необходимо удалять и с направляющих, используя для этого неабразивные инструменты.

Какова максимально возможная ширина гаражных ворот Алютех?

Секционные ворота с пружинами растяжениями имеют максимальную ширину 3,5 м. Если конструкции оснащены торсионными пружинами, этот параметр возрастает до 6 м.

Роллетные ворота в гараж можно изготовить с максимальной шириной 7 м. Такие конструкции дополняются боковыми замками и направляющими шинами. Благодаря этим элементом полотно приобретает дополнительную жесткость и устойчивость в условиях повышенных ветровых нагрузок.

Какие модели ворот лучше – секционные или роллетные?

Каждый тип конструкции имеет свои преимущества и в большей степени подходит для определенных объектов. Например, ворота секционного типа обеспечивают эффективную теплоизоляцию, сопоставимую с кирпичной стеной в 60 см. Такие конструкции подходят для установки в отапливаемых помещения. Профили можно оформить в разных цветах, нанести на поверхность любое изображение.

Роллетные ворота имеют компактные габариты. Их можно устанавливать в гаражных помещениях с низким потолком. Еще одно важное достоинство – доступная стоимость.

При выборе воротных конструкций нужно учитывать особенности гаража и бюджет, который вы готовы выделить на их покупку. Получить профессиональную консультацию можно у менеджера представительства ГК Алютех в вашем городе.

Надолго ли панорамные ворота Алютех сохраняют первоначальную прозрачность стекла?

Для заполнения в панорамных воротах используются специальные светопрозрачные вставки на основе акрила. Она сохраняют прозрачность в течение долгого времени. На оргстекло в панорамных конструкциях поставщик предоставляет гарантию на 10 лет. В течение указанного срока материал сохраняет не только внешний вид и оптические свойства, но и прочность при нагрузках, а также толщину и линейные размеры.

Как правильно натянуть пружину после срабатывания стопора храповой муфты на валу промышленных ворот секционного типа?

Прежде, чем приступить к натяжению пружины, нужно проверить, заблокирована ли защелка храповой муфты штифтом или гвоздем. Такой штифт нужно извлечь после накручивания пружин и проверки балансировки ворот.

Если храповая муфта сработала при натяжении пружин, защелку нужно освободить, провернув пружину по направлению от себя на угол, достаточный для этого. Защелку нужно отвести к отверстию для закрепляющего штифта в кронштейне храповой муфты, затем заблокировать штифтом. Далее натянуть пружины, проверить балансировку воротной конструкции, убрать блокирующий штифт.

В промышленных автоматизированных воротах устанавливаются микровыключатели на устройства защиты от поломки пружины и обрыва троса?

Такие отключающие устройства входят в стандартный комплект промышленных ворот Алютех – их не нужно покупать отдельно.

При эксплуатации микровыключателей нужно учитывать определенные моменты. Если ворота оснащены навальным приводом Marantec, микровыключатели устанавливают на кронштейны храповой муфты и нижние кронштейны.

Если используется навальный привод Nice, то такие устройства монтируют только на нижние кронштейны с устройством защиты от обрыва троса. Это связано с тем, что такой электропривод уже оснащен функцией контроля проверки прилагаемого усилия.

Как роллеты переносят зиму? Не ржавеют ли под действием влаги?

Роллетные системы Алютех производятся на основе алюминия – материала, устойчивого к действию осадков. Они не подвержены коррозии. Кроме того, алюминиевые роллеты отличаются повышенной устойчивостью ко взлому.

Можно ли не вызывать замерщика, а самостоятельно снять мерки, по которым будут изготавливаться роллеты?

Не рекомендуется делать это самостоятельно, так как высок риск погрешности. Это в дальнейшем неблагоприятно скажется на процессе установки. Замер – это не просто измерение параметров проема, в который будут устанавливаться рольставни. Способ снятия мерок зависит от того, какой тип монтажа будет применен. Именно поэтому стоит доверить замер профессионалам.

Когда лучше устанавливать рольставни в оконные проемы – на этапе строительства или после его завершения?

Все зависит от того, какой тип монтажа вы выбрали. Для роллет со скрытым коробом установку лучше проводить на этапе строительства, так как на фасаде нужно подготовить нишу для короба. В остальных случаях, при использовании других типов короба, установку рольставней можно проводить в любое время, даже после завершения комплексного ремонта.

Возможно ли автоматизировать уже установленные роллеты с ручным типом управления?

Да, это вполне возможно. В зависимости от предпочтений, можно выбрать проводное управление, радиоуправление с помощью датчиков, а также систему Умный дом ALUTECH Smart. Более подробно о решениях автоматизации вам расскажет менеджер представительства ГК Алютех в вашем городе.

Роллетные системы каких цветов при заказе конструкции будут изготовлены быстрее?

Быстрее всего производят роллеты, окрашенные в стандартные цвета. В среднем срок их производства составляет 3 дня. Изготовление роллетных конструкций в нестандартных оттенках занимает около 3 недель.

Сроки производства зависят не только от цвета изделий, но и от их количества, а также от региона, в котором находится объект заказчика. Более подробно узнать об условиях поставки можно у менеджера представительства Алютех в вашем городе.

Чем отличаются роллеты и роллетные решетки?

Роллеты на окна предотвращают попадание солнечных лучей в помещение. Они отличаются высокой взломостойкостью – класс Р5. Роллеты устанавливают в проемы окон и дверей.

Роллетные решетки обладают светопропускной способностью (до 47% солнечного света). Класс взломостойкости – Р4. Такие конструкции используют для установки на витрины, витражи.

Какие отличия между роллетными воротами и рольставнями?

Роллетные ворота могут перекрывать широкие проемы (до 7 м). Чтобы они выдерживали сильные нагрузки, для изготовления конструкций используют профили толщиной 19 мм и высотой 77 мм, а также утолщенную алюминиевую ленту.

Рольставни предназначены для установки на оконные проемы, поэтому не требуют усиленной прочности. Профили для таких конструкций не такие высокие и толстые, как для роллетных ворот.

Роллетные ворота устанавливают в гаражах на частной территории, в помещениях производственного назначения, в ремонтных мастерских. Ролльставни устанавливают в офисных зданиях, частных и высотных домах.

От чего зависит окончательная цена роллетных конструкций?

Цена зависит от размеров конструкции, профиля изготовления, типа короба, серии и оформления. Также на стоимость влияет тип управления (электрический привод нужно покупать отдельно, он не входит в состав стандартного комплекта).

Есть ли отличие между роллетами для наружного и внутреннего монтажа? Какой вариант дешевле?

Внутренние и наружные роллеты Алютех не отличаются, они имеют одинаковое конструктивное исполнение. Клиент может выбрать продукцию из разных серий. Trend – бюджетное решение с эффективной базовой антивандальной защитой. Рольставни серии Prestige обладают повышенной взломостойкостью, предложены в разных вариантах оформления. Решетки серии Security подойдут для объектов с повышенными требованиями к безопасности, так как отличаются максимальным уровнем защиты от действий злоумышленников.

Итоговая стоимость роллетных решеток зависит от серии, габаритов, особенностей оформления и комплектации.

Насколько долговечно покрытие роллетных ворот? Стирается ли оно?

Профили для воротных конструкций от Алютех покрывают специальным составом толщиной до 30 мкм. Лакокрасочное покрытие устойчиво к истиранию, царапинам, образованию трещин, расслаиванию, выцветанию под действием ультрафиолета и к коррозии.

Покрытие остается целостным и ярким в течение 5000 циклов подъемов и опусканий, что эквивалентно 10 годам ежедневной эксплуатации.

Возможно ли автоматическое открывание сразу нескольких роллетных решеток?

Установка электрического привода ALUTECH на роллетные системы позволит управлять всеми решетками, установленными в здании. Например, автоматика с установленным радиоприемником открывает все роллеты на первом этаже всего одним нажатием на кнопку пульта.

В чем отличие между роллетами установки внутри и снаружи проемов? На какие варианты цена доступнее?

Производитель Алютех предлагает внутренние и наружные рольставни, которые не отличаются между собой. Но существуют разные серии таких конструкций. Например, рольставни Trend – бюджетное решение со стандартным вариантом антивандальной защиты. Серия Prestige отличается более высокой взломостойкостью и выпускается в различных вариантах оформления. Рольставни Security обладают наилучшими показателями в плане защиты от противоправных действий, попыток взлома и т.д.

Цена продукции зависит от того, к какой серии она принадлежит, а также от параметров, цвета, вспомогательного оснащения.

Из какого материала производят роллетные ворота?

Для производства профилей под роллетные ворота используют алюминиевую ленту. Этот материал устойчив к коррозии, поэтому повышенная влажность и осадки не влияют на покрытие. Также алюминиевая лента не деформируется при перепадах температуры. Материал экологичный, на 100% поддается переработке. Между алюминиевыми листами использовано заполнение пеной. Она распределена равномерно, без пустот, поэтому эффективно защищает профили от повреждений, деформации геометрии.

Каков класс защиты у роллетных решеток?

Роллетные решетки Алютех характеризуются классом защиты от взлома Р3-Р4. Это достаточно высокий уровень взломостойкости. Также доступно решение для повышенной устойчивости в условиях сильных ветров (класс защиты Р5).

Какой средний срок службы рольставней?

Рольставни Алютех служат около 7 лет. Такой длительный срок службы обеспечен тем, что они производятся на основе алюминиевых профилей, устойчивых к коррозии. Кроме того, они покрыты специальным составом, устойчивым к истиранию и выцветанию, и укомплектованы прочными и надежными элементами управления.

В чем отличие роллетных ворот от рольставней?

Роллетные ворота используют для перекрытия больших проемов. Они подходят для разных объектов: гаражей на территории частного участка, торговых центров, крупных промышленных объектов. Роллетные ворота отличаются от рольставен конструкцией: для их производства используют профили с увеличенной шириной и прочностью. Их можно устанавливать в проемы шириной до 7 м. Для рольставней обычно используют не такую толстую алюминиевую ленту, как для рольворот.

В чем отличие роллетных решеток от обычных роллет?

Обе конструкции предназначены для защиты окон и дверей объекта от несанкционированного доступа. Решетчатые роллеты отличаются от стандартных рольставен увеличенной стойкостью ко взлому. Это подтверждается стандартами Европейского Союза в области безопасности и качества. Роллетные решетки эффективно защищают помещение от осадков, солнечных лучей и проникновения злоумышленников (базовая защита от взлома).

Как разморозить роллеты на оконных проемах?

При обледенении ламелей важно действовать аккуратно. Для начала можно легко постучать по ним, чтобы раздробить оледеневший слой и при этом не повредить сами профили или их защитно-декоративное покрытие.

Со стороны помещения допускается прогрев ледяной корки высокотемпературным феном. Поток теплого воздуха нужно направить на полотно.

Если не помог ни один из способов, обратитесь к специалисту.

Ни в коем случае не прикладывайте значительные усилия в попытке открыть примерзшие роллеты, а также не включайте автоматический привод. Это может привести к поломке механизма и повреждению полотна. Также нельзя поливать ламели кипятком и горячей водой.

На сколько максимально открываются створки распашных ворот с приводом АМ5000?

Максимальный угол открывания составляет 105 градусов.

Как открыть автоматизированные ворота с распашными створками, если нет электричества? Будут ли они нормально работать после резкого отключения питания?

При отсутствии электричества тоже можно управлять воротами, оснащенными электроприводом. В таком случае конструкцию переводят в ручное управление. Приводы для ворот AMBO поставляются с комплектом ключей для разблокировки. Используя такой ключ, размыкают редуктор привода и вручную отодвигают створки. Если произошло внезапное отключение электроэнергии, можно не беспокоиться о конечных положениях и настройках – они не собьются и сохранятся.

Есть ли возможность настроить функцию самостоятельного закрывания ворот с раздвижными створками после выезда автомобиля за пределы территории?

Да, это возможно при установке привода Roteo. Автоматика позволяет автоматически настроить закрывание ворот и задать период, по истечении которого начнется самостоятельное сдвигание створок.

Можно ли, устанавливая откатные ворота со встречными створками и автоматикой, сделать работу двух приводов Roteo синхронной, чтобы обе створки можно было открывать одной кнопкой?

Да, это возможно, если подключение автоматики будет осуществляться по определенной схеме. Обратитесь к установщикам компании: они качественно и правильно подключат привод.

Какие виды систем безопасности можно установить на откатные ворота?

Чтобы повысить уровень защиты, а также безопасность имущества при эксплуатации ворот, рекомендуется дополнительно установить фотоэлементы и сигнальную лампу.

Какими материалами можно заполнить ворота и калитки распашного типа Prestige, кроме сэндвич-панелей и алюминиевых профилей?

Въездные ворота представленной серии можно заполнить любыми материалами, в зависимости от предпочтений клиента. Это древесная доска, металлическая сетка и профилированный лист, а также другие варианты. При выборе материала для заполнения нужно учитывать, что его предельная масса не должна быть более 12 кг на м2.

Подлежат ли замене элементы заполнения в откатных воротах и калитках Prestige? Насколько это сложно?

Благодаря особой конструкции профилей и креплении штапиками в случае их повреждения можно быстро и без особых усилий выполнить замену. При этом демонтаж рамы не потребуется.

Каковы показатели толщины профиля шины серии SGN?

Для производства шины SGN.01 используют сталь толщиной 3,5 мм, для SGN.02 – 5 мм.

Как правильно рассчитать пространство, требуемое для полного скрытия створки откатных ворот за столб проема при открытом состоянии?

Для расчетов воспользуйтесь формулой: Lш = A + a + b + (A/3 – 300) + c,

где Lш – длина направляющей шины,

А – ширина перекрываемого проема,

a, b, c – технологические отступы.

Распашные ворота и калитки серии Prestige от Алютех открываются внутрь или наружу?

Воротные конструкции и калитки распашного типа Prestige открываются в направлении, определенным монтажом. При встроенной и накладной установке створки открываются внутрь, при встроенном – наружу.

Каков стандартный состав набора для откатных ворот SGN?

Набор включает направляющую шину с заглушкой, две роликовые опоры, опорный ролик. Также в стандартной комплектации – улавливатели, верхний кронштейн, упор и поддерживающий ролик.

Как правильно установить боковые уплотнители модели SSK на уравнительную платформу?

Платформа при поставке уже имеет смонтированные уплонители. Если возникает потребность в установке таких элементов на уже установленную платформу, их можно заказать как отдельную опцию. Уплотнители поставляются с учетом конфигурации перегрузочного оборудования.

Уплотняющие элементы нужно правильно смонтировать. Алгоритм выглядит следующим образом:

Подъем платформы в самое верхнее положение, отключение питания. При выполнении этой операции нужно удостовериться, что под платформой нет людей.
Приклеивание уплотнителя к платформе, с соблюдением расстояния между ним и верхним сварным швом в 8 мм.
Подготовка отверстий и установка стальных заклепок.
Включение питания. После этого нужно перевести платформу в парковочное положение.

При монтаже уплотнительных элементов важно действовать осторожно, соблюдая требования техники безопасности.

Есть ли отличия между заказными размерами уравнительной платформы и фактическими?

Производитель Алютех предлагает платформы с заказной длиной от 2 до 4,5 м с шагом 50 см, и с шириной от 1,75 до 2,25 м с шагом 25 см.

Реальные параметры могут немного отличаться и превышать указанные на 7-15 см – все зависит от серии и модели оборудования. Заказные параметры округляют, чтобы заказчику было проще ориентироваться.

При выполнении работ с задействованием уравнительной платформы отключилось электричество. Что делать в таком случае?

Если внезапно исчезло питание, продолжать работу с оборудованием недопустимо. Нужно немедленно разблокировать вручную гидравлическую систему.

При разблокировке нельзя ничего размещать на платформе.

Проводить погрузку или разгрузку до восстановления питания запрещено. В противном случае возможны серьезные поломки оборудования.

Есть ли гарантия на уравнительные платформы?

Да. Оборудование изготавливается из качественных материалов, поэтому действует гарантия от сквозной коррозии – 10 лет.

Производитель предоставляет 2 года гарантии на платформы. Комплектующие оборудования также имеют гарантийный срок. Для блока управления он составит 2 года, для шлангов и цилиндров – 1 год.

Начало гарантийного срока начинается, как только оборудование передается заказчику.

Подлежат ли обязательной сертификации уравнительные платформы в России?

В России сертификация такого оборудования необязательна, но требуется декларации соответствия, подтверждающая соответствие установленным стандартам.

Прежде, чем новая продукция Алютех попадает на рынок, она проходит тщательную проверку на соответствие наиболее строгим международным стандартом. Все изделия проходят жесткие внутренние и независимые испытания.

Что такое усиливающая тяга и в чем ее назначение?

Усиливающая тяга – вспомогательный элемент системы безопасности, который устанавливается при работе с уравнительной платформой ALUTECH SL, оснащенной поворотной аппарелью. Она предотвращает воздействие повышенной нагрузки на отдельные части оборудования, тем самым предотвращая деформацию и поломки.

Какое гидравлическое масло используют в уравнительных платформах?

В стандартном комплекте такого перегрузочного оборудования от Алютех поставляетя гидравлическое масло Renolin B HVI ISO VG 22. Оно подходит для эксплуатации при температуре до -15 градусов. Его состав обеспечивает бесперебойную работу техники.

Если оборудование эксплуатируется в регионах с суровым климатом, возможна дозаправка низкотемпературным маслом Renolin MR 310 HVLPD 15. Оно позволяет эксплуатировать установку при температуре до -40 градусов. Масла бренда Renolin можно приобрести у официальных дилеров Алютех и представителей концерна FUCHS, который занимается производством материала.

Из какого материала производят уравнительные платформы?

Оборудование такого типа производят из горячекатаных стальных листов (марка стали Ст3сп) с рельефной поверхностью. Этой маркой обозначают конструкционную углеродистую сталь, прочный и надежный материал.

Какие параметры герметизатора проемов нужны для обеспечения состыковки с еврофурой?

Чтобы работа герметизатора проемов была эффективной, нужно правильно подобрать размеры модели. Параметры зависят от типа обслуживаемого грузового транспорта.

Для объектов, на которых процессы погрузки и разгрузки проводятся только с грузовиками типа «еврофура», подойдет герметизатор ALUTECH модели DSF. Они имеет такие параметры:

высота – 3,4 м;
ширина – 3,4 м;
глубина – 60 см;
высота верхнего тента – 1 м;
ширина боковых тентов – 60 см.

Такие параметры достаточны для качественной защиты проема от сквозняков и влаги, а также надежной защиты перемещаемого груза от действия неблагоприятных внешних факторов и явлений.

Можно ли установить несколько перегрузочных тамбуров непосредственно рядом друг с другом?

Установка вплотную возможна, но при таком способе затрудняется открывание дверей кузова и кабины грузового транспортного средства. Чтобы избежать неудобств, рекомендуется еще на этапе проектирования оставить свободное пространство как минимум в 4 м между осями постов перегрузочных операций. Этого достаточно для того, чтобы без проблем открывать двери кузова грузовика, а также двери кабины.

Какой максимальный груз способна выдержать уравнительная платформа?

Такое оборудование от компании ALUTECH представлено сериями SL и TL. Платформы могут воспринимать нагрузку до 6 тонн. При эксплуатации оборудования допускается образование небольших вмятин на участках. Это нормальное явление, не влияющее на работоспособность платформы.

Нужно учесть, что при эксплуатации погрузчиков с небольшими колесами, или выполненными из жесткого материала, повышается точечная нагрузка на оборудование. Чтобы избежать серьезных деформаций, нужно придерживаться рекомендаций по уровню предельной нагрузки в зависимости от типа погрузчика: для вилочного погрузчика с выдвижной мачтой на колесах из полиуретана или вулколана допустимая нагрузка составит 3 т (для серии SL) и 5 т (для серии TL).

При эксплуатации электрической тележки с грузоподъемным устройством и спаренными колесами из полиуретана и вулколана нагрузка на оборудование составит 5 и 6 т соответственно, с одинарными колесами из аналогичных материалов – 4 и 5 т.

Как создать комфортные условия для работников, а также защитить груз от осадков при погрузке и разгрузке?

Для надежной защиты груза и персонала от различных неблагоприятных внешних воздействий рекомендуется использовать герметизатор проема вместе с перегрузочными платформами. Герметизатор ALUTECH DSF предотвращает скопление жидкости на верхнем перекрытии благодаря уклону под углом 10 градусов, а также выступающим желобам, отводящим воду по бокам.

Насколько защищена крыша перегрузочного тамбура Алютех в участках стыковки сэндвич-панелей?

Перегрузочный тамбур ALUTECH DH с заполнением сэндвич-панелями защищает площадку, на которой проводятся работы, сотрудников и груз от действия влаги, холода, осадков благодаря высокой степени герметичности и теплоэффективности материалов.

На крыше оборудования дополнительно устанавливают профлист, который предотвращает попадание воды внутрь на участках соединения панелей.

Дополнительная защита от осадков обеспечивается предусмотренным наклоном крыши тамбура по направлению вперед, на 5 градусов. Также предусмотрен желоб для свободного стока воды.

Какие отличия между уравнительными платформами с аппарелями поворотного и выдвижного типа?

Основное различие – тип выдвижения аппарели.

Модели поворотного типа используют в процессе стандартных работ по погрузке и разгрузке. Аппарель сглаживает расстояние между уровнем погрузочной рампы и кузовом грузового автомобиля. Недостаток поворотного механизма – в невозможности регулировать глубину, на которую аппарель проходит в кузов.

Выдвигающаяся аппарель платформы управляется легче, ее можно с повышенной точностью расположить в кузове. Степень ее выдвижения регулирует оператор.

Также уравнительные платформы можно оборудовать выдвижной аппарелью с длиной 1 м (в стандартном исполнении этот показатель составляет 50 см). Такая опция позволит выполнять загрузку железнодорожного транспорта, а также грузовиков с боковой парковкой.

Что нужно учитывать при выборе герметизатора проема для склада?

Выбирая герметизатор проема для складского помещения ALUTECH DSF, нужно учесть несколько факторов, а именно:

1. Размер проема для ворот уступает размерам герметизатора. Эта разница должна быть как минимум 9 см по ширине и 4,5 см – по высоте.

2. Наличие защитных элементов в месте монтажа – навесной крыши, козырька. Если парковка грузового транспортного средства осуществляется неправильно, передняя часть рамы оборудования складывается и поднимается. Между крышей герметизатора и навесом должно быть расстояние как минимум в 15 см (для модели оборудования с глубиной 60 см).

3. Соотношение параметров грузового авто с размерами проема. Нужно учесть, что тенты важно укладывать на кузов грузовика с нахлестом в 12-20 см.

Когда рекомендована установка перегрузочного тамбура другими способами, кроме прямого угла относительно здания?

При планировании организации перегрузочной рампы нужно учитывать, что для парковки и маневрирования грузового авто нужна длина площадки, в 2 раза превышающая длину грузовика с запасом в 2 м.

Большинство грузовых авто с прицепным устройством ограничены по длине 18 м. Это значит, что для таких авто нужно предусмотреть 38 м свободного места перед перегрузочной рампой.

Если пространство ограничено, осуществлять погрузочно-разгрузочные работы можно при монтаже перегрузочного тамбура под углом.

Можно ли выполнять работы по загрузке или разгрузке, когда к уравнительной платформе не поступает питание?

Это строго воспрещено. Когда питание отсутствует, блокируется гидравлическая система, поэтому платформа не может нивелировать перепад высоты кузова грузовика при проезде погрузчика. Это повышает нагрузку на оборудование, и оно может повредиться и выйти из строя.

При резком прекращении подачи питания, а также сразу после отключения питания платформы нужно выполнить разблокировку гидравлической системы вручную. Чтобы сделать это, нужно перевести переключатель на блоке управления в первое положение и нажать на кнопку подъема платформы.

Строго запрещено выполнять манипуляции, если платформа находится в сложенном состоянии: результатом может стать поломка оборудования.

На какую глубину должна заходить аппарель уравнительной платформы Alutech TL в кузов грузовика?

В целях безопасного движения аппарель должна входить в кузов грузовика на 8-10 см. Также важно, чтобы аппарель опиралась на него по всей своей ширине.

Аппарель удобно размещать благодаря боковым пазам, которые дают представление о необходимом расстоянии ее захода в кузов.

Для более безопасной эксплуатации такой перегрузочной техники стоит использовать специальные противооткатные упоры. Они предотвращают движение грузового авто назад, что влечет за собой и соскальзывание аппарели.

Какую гарантию предоставляет производитель на герметизатор модели ALUTECH DSF?

Производитель предоставляет 2 года гарантии на эту модель перегрузочной техники. Отсчет гарантийного срока начинается с момента передачи оборудования заказчику либо с даты изготовления, если не удалось установить, когда произошел момент передачи.

Общий срок службы герметизатора не ограничен и зависит исключительно от условий эксплуатации на объекте, соблюдений рекомендаций по использованию и обслуживанию.

Как защитить перегрузочный тамбур от действия влаги и ветра на местах стыков обшивки?

Заказывая перегрузочный тамбур ALUTECH DH, облицованный профлистом или сэндвич-панелями, вы можете не беспокоиться о том, что через стыки будет проникать влага или образовываться сквозняки. Стандартная комплектация оборудования включает компоненты, которые обеспечивают плотное примыкание по всему периметру, даже в потенциально уязвимых местах.

На какое количество пультов рассчитана память привода для гаражных ворот Levigato?

Максимальное количество – 64 пульта дистанционного управления.

В линейке Алютех представлены приводы AN-MOTORS. Это разные производители или одинаковые? Чем отличаются приводы этих брендов?

В 2012 году ГК Алютех представила электрические приводы собственной разработки под брендом AN-MOTORS. Устройства быстро зарекомендовали себя как надежные и качественные средства автоматизации.

В 2017 году был произведен ребрендинг автоматики AN-Motors. В конструкции мотора остались прежними все компоненты, которые доказали свою эффективность и долговечность. Заменены или доработаны были только те узлы, к качеству которых у пользователей были претензии. Обновленные приводы стали еще более мощными и качественными.

Основные обновления:

Утонченный дизайн от итальянских специалистов.
Встроенная светодиодная подсветка длиной 1 м для эффективного освещения гаражного пространства.
Возможность открывать ворота со скоростью 20 см в секунду.
Наличие двух полос подвеса в комплектации для прочного и жесткого крепления автоматики на воротах.
Увеличенная интенсивность эксплуатации привода, достигшая 18 циклов в час. Время непрерывной работы привода – 20 минут.
Расширенная память радиоприемника: в ней можно сохранить до 64 пультов дистанционного управления.
Увеличенный диапазон питающего напряжения – работоспособность при показателях от 160 до 270 В без сбоев и поломок.

Возможна ли работа гаражного привода от автономного элемента питания, если будет отсутствовать электричество? Если да, то какой автономный элемент подойдет?

Да, это возможно. В приводе LEVIGATO есть разъем для подключения аккумуляторной батареи типа 24 В DC/1,2 А*ч. Использование автономного источника питания позволяет открывать ворота в аварийном режиме до 10 раз. Полный заряд аккумулятора держится 48 часов.

Будет ли работать привод LEVIGATO в условиях нестабильного напряжения в сети?

Да, приводы LEVIGATO сохраняют работоспособность в широком диапазоне питающего напряжения – от 160 до 270 В. При скачках напряжения до 270 В или понижении до 160 В они будут стабильно выполнять свои функции и не выйдут из строя.

Есть ли в ассортименте Алютех приводы для гаражных ворот?

Да. В серии Levigato представлены скоростные модели приводов – LG-600F и LG-1000F. Первый открывает ворота площадью до 8,4 м2, второй – 16 м2. Скорость подъема ворот, оснащенных электрическим приводом, обычно составляет 10-12 см в секунду. Скоростные приводы Levigato превосходят эти показатели, открывая ворота на 20 см в секунду. Таким образом, ворота высотой 2 м будут открыты всего за 10 секунд.

Требует ли привод Levigato повторной настройки в случае отключение электричества?

Нет. Даже при отключении питания этот привод сохранит в памяти все настройки, включая конечные положения.

Заблокирует ли привод Levigato ворота от несанкционированного открытия при отсутствии электроэнергии?

Да. Благодаря заблокированному состоянию каретки ворота будут надежно заперты. Возможности открыть конструкцию для посторонних не будет.

Сохраняет ли автоматика Levigato работоспособность при низких температурах? В частности, интересует, как она ведет себя в неотапливаемых гаражах?

Привод данной серии предназначен для эксплуатации при температуре до -20 градусов. В редукторе есть смазка, которая не замерзает до указанного предела температуры.

Какой материал используют для производства шестерни, установленной внутри электропривода Levigato?

Основная шестерня мотора привода выполнена из бронзы. Это выгодно отличается устройство от аналогов, в которых для этой цели используют полимеры.

Какова интенсивность эксплуатации автоматики Levigato? Какая гарантия предоставляется на нее?

Рекомендуемая интенсивность эксплуатации данного привода – 18 циклов в час, время непрерывной работы – 20 минут. Производитель предоставляет гарантию на автоматику сроком на 3 года.

Привод Levigato оснащен защитой, не допускающей столкновения створки с препятствием (предметом, человеком)?

Да, в этом приводе предусмотрена система защиты, которая обеспечивает мгновенную остановку ворот даже без установленных фотоэлементов. Есть возможность изменить направление движения створки на противоположное, если возникает риск столкновения.

Средства автоматизации Алютех серии LEVIGATO сертифицированы?

Да, приводы этой серии имеют сертификаты, подтверждающие высокий уровень безопасности, приемлемый в странах СНГ и ЕС. Запросить необходимую документацию для ознакомления можно у официального партнера ГК Алютех.

Каков срок гарантии на приводы серии TARGO?

3 года.

Для каких случаев предназначена цепь открывания ворот? Не повредит ли ее использование мотору привода TARGO?

Цепной редуктор используется для подъема или опускания полотна ворот при непредвиденных ситуациях. Этот элемент не стоит использовать при подклинивании конструкции или при проведении ремонтных работ. Цепь применяется только в исключительных случаях и не подходит для постоянной эксплуатации.

Какова степень защиты в средства автоматизации TARGO? Подойдет ли данное устройство автоматизации для эксплуатации на автомойке?

Уровень IP 65 обеспечивает надежную защиту электронных компонентов устройства от действия пыли и влаги. Привод представленной серии может эксплуатироваться в помещениях с высоким уровнем влажности, включая и автомойки.

Как понять обозначение предельной интенсивности использования приводов TARGO, указанное в процентах?

Процент интенсивности указывает на частоту допустимого использования привода за определенное время, в данном случае – в течение часа. То есть, если указано, что максимально допустимая интенсивность эксплуатации автоматического привода составляет 50%, это значит, что рабочий ресурс привода составляет 30 минут в час.

Что стоит дополнительно установить на ворота вместе с электроприводом?

Для повышения безопасности управления электрическими воротами рекомендуется выполнить монтаж датчиков движения и сигнальной лампы. Первые не допускают закрывания ворот, если в проеме есть препятствие – посторонний объект. Сигнальная лампа сокращает вероятность столкновения благодаря световому сигналу, который подается при открывании ворот.

При каких минимальных температурах привод Roteo, управляющий откатными воротами, сохраняет работоспособность?

В редукторе привода есть специализированная смазка, не замерзающая при показателях температуры до -30 градусов. Если установка привода планируется в регионах с суровым северным климатом, то дополнительно стоит установить обогревательный элемент. Он гарантирует бесперебойную работу устройства при экстремально низких температурах – до -60 градусов.

Существует ли технологическая возможность самостоятельно открывания ворот при подъезде к ним автомобиля?

Да. Это можно реализовать, используя индукционную петлю.

Какое максимальное число пультов может сохраняться в памяти устройства автоматизации Roteo?

До 99 единиц.

Защищены ли электронные компоненты привода Roteo от выпадения конденсата?

Блок управления устройства защищен специальным корпусом из ударопрочного износостойкого полимера. Таким образом электроника эффективно защищена от накопления конденсата, который может отрицательно сказаться на ее работоспособности.

Можно ли открыть автоматизированные ворота с приводом Roteo, если был утерян пульт дистанционного управления?

Да. Чтобы сделать это, нужно перевести привод в ручное управление.

Что произойдет, если случайно нажать на кнопку пульта, управляющего приводом Roteo, при въезде на территорию?

Для повышения уровня безопасности при эксплуатации автоматических ворот рекомендовано установить фотоэлементы. Это датчики, которые срабатывают при появлении препятствий между концевой частью полотна и поверхностью земли. Если такое препятствие появляется, движение створок прекращается. При случайном нажатии кнопки, если установлены фотоэлементы, ничего не произойдет, в противном случае ворота начнут движение.

Существует ли риск взлома привода Roteo?

Нет, привод управляется только пультами, которые внес владелец в память устройства. Каждый пульт отправляет уникальный динамический код, который генерируется заново при каждом новом нажатии и не может быть перехвачен.

Если въездные ворота состоят из двух створок, можно ли установить приводы таким образом, чтобы синхронизировать их работу и настроить управление обоими одной кнопкой?

Да, это возможно при подключении приводов по особой схеме для обеспечения их одновременной работы. Это может сделать специалист сервиса официального представительства Алютех в вашем городе.

Что такое «масляная ванна» в приводах Roteo? Какие функции она выполняет?

Это емкость, половина которой наполнена маслом. Внутрь помещают двигатель привода. Такое решение обеспечивает более быстрое остывание устройства при интенсивной эксплуатации.

Какой привод лучше подойдет для ворот с откатным механизмом?

Механические приводы с надежной электроникой от Алютех оптимально подойдут для откатных воротных конструкций.

Как можно обогревать электрический привод, если он эксплуатируется в суровых климатических условиях (температура может доходить до -50 градусов)? Особенно интересует привод для распашных ворот

Чтобы обеспечить бесперебойную работу привода при низких температурах, необходимо использовать обогревательный элемент AH90. Пока нет конкретных рекомендаций по его использованию применительно к приводам на распашных конструкциях. Этот вопрос пока находится на стадии разработки.

В характеристиках привода АМ5000 указано, что предельная интенсивность его эксплуатации составляет 25%. Что это значит?

Процент указывает на долю от часа. 25% - четверть от 60 минут, то есть 15 минут. Именно столько можно эксплуатировать привод за час.

Привод какого типа лучше – линейный, телескопический или рычажный? Что стоит выбрать?

Телескопические и рычажные средства автоматизации монтируются проще и быстрее, не требуют особо тщательного позиционирования по размерам в соответствии с габаритами ворот. Рычажный привод имеет выступающие части и является более габаритным, может потребовать широкого столба для монтажа.

Телескопические электрические приводы не всегда дополнены выключателями концевых положений и упорами. Кроме того, они не всегда имеют достаточный ход.

Линейные приводы лишены недостатков перечисленных выше аналогов. Для них характерны высокие показатели мощности, способность управлять габаритными и тяжелыми створками ворот.

Привод АМ5000 открывает створки распашных ворот только по направлению в сторону двора?

Нет, автоматику можно установить таким образом, чтобы ворота открывались наружу. Это реализуется за счет заднего длинного кронштейна, который идет в стандартной комплектации привода.

Может ли привод AMBO надежно работать при высоких ветровых нагрузках? Существуют ли электрические замки для защиты ворот от открывания створок вручную?

Привод представленной серии надежно блокирует створки при открытом и закрытом положении. Особенности конструкции не допускают их раскачивания: даже под действием сильного ветра они сохраняют положение и геометрию. Чтобы повысить уровень устойчивости створок, к приводу AM-5000 можно подключить электрический замок с характеристиками 5А 250 ВАС / 28ВDC. Это устройство работает по принципу домофона: оно жестко сцепляет створки ворот между собой при закрытом положении.

Боится ли привод АМ5000 песка? Будет ли песок проникать во внутреннюю часть устройства?

Электрический привод AMBO имеет встроенные пыльники, которые закрывают снизу ходовую гайку и винт, не допуская попадания грязи и пыли в привод. Благодаря этому срок эксплуатации привода увеличивается, не требуется проведение дорогостоящего ремонта.

Способен ли привод АМ5000 справиться с открыванием ворот, если перед ними образовались большие сугробы?

Да, привод довольно мощный, поэтому легко справляется с различными препятствиями.

В чем конкурентные достоинства привода АМ5000?

Этот электрический привод для автоматизации ворот отличается стильным дизайном, который был разработан в сотрудничестве с итальянскими дизайнерами. Корпус металлический, прочный, обладает не только эстетичностью, но и высокими защитными функциями. Он предотвращает действие влаги на ходовую часть привода, защищая таким образом от коррозии.

Винт и ходовая гайка выполнены из бронзы. Их конструктивные особенности исключают риск повышенного трения, повышая износостойкость.

Привод АМ5000 прослужит гораздо дольше, чем аналоги с пластиковыми элементами в конструкции.

Как подобрать правильную автоматику для ворот?

При выборе электрического привода нужно отталкиваться от технических характеристик ворот. Прежде всего, это размер и вес створок. Также нужно принимать во внимание ширину столбов и материал, из которого они изготовлены, направление открывания, уровень ветровых нагрузок в регионе. Представители Алютех в вашем городе предоставят профессиональную консультацию и помощь в этом вопросе.

Каким образом привод крепится к импосту распашных воротных конструкций Prestige?

Фиксация привода для таких ворот осуществляется за счет установки на импост металлической пластины с кронштейном. Этот элемент передает усилие электрического привода створке.

Как работает автоматика Roteo в зимнее время?

Электрические приводы Roteo для автоматизации откатных ворот Алютех не утрачивают своих рабочих свойств даже в условиях сурового северного климата. На их функциональность не влияют морозы, осадки, резкие перепады температур. Специальная арктическая смазка позволяет мотору выдерживать морозы вплоть до -30 градусов. Если дополнительно установить обогревательный элемент для привода, он будет работать даже при температуре до -60 градусов.

Какой состав комплекта электропривода для ворот с откатными створками?

В набор входят электрический привод, два пульта дистанционного управления, ключи разблокировки ворот при отключении электроэнергии, монтажное основание и набор для проведения установочных работ. К любому комплекту автоматики прилагается полное руководство по установке и эксплуатации привода. Дополнительные элементы безопасности для автоматических откатных ворот учитываются дополнительно. Уточнить их стоимость можно у официального партнера компании Алютех в вашем городе.

Можно ли управлять шлагбаумами Алютех и AN-Motors со смартфона?

Да. Такие оборудование можно оснастить GSM-модулем и устройством управления Wi-Fi.

В описании шлагбаума Алютех интенсивность эксплуатации указана в процентах. Как понять, какое количество циклов открывания и закрывания обозначают такие значения?

Процент интенсивности обозначает допустимое число использования устройства за единицу времени (в данном случае это час). Например, если этот показатель составляет 25%, то это значит, что в течение часа он может использоваться 15 минут (четверть часа).

Подходит ли шлагбаум Алютех для установки на парковках с большим количеством автомобилей?

Да. Оборудование рассчитано на интенсивную эксплуатацию (ресурс 90%) и может работать почти без перерыва. Мотор-редуктор шлагбаума рассчитан на значительный ресурс – 1000000 рабочих циклов. Если устройство интенсивно эксплуатируется (до 1000 циклов открывания и закрывания в день), ресурса его мотора хватит более, чем на 3 года.

Какое максимальное количество пультов дистанционного управления хранят в памяти шлагбаумы моделей ASB и Bravo?

До 256 пультов. Также можно установить и подключить приемник универсального типа, рассчитанный на 500 пультов управления.

Можно ли встроить светодиодную подсветку в конструктивные элементы шлагбаума Алютех Bravo?

Подсветка тумбы реализована в базовой комплектации шлагбаума, работающего в режиме светофора. Также есть возможность подключить подсветку стрелы. В таком случае этот элемент будет выделяться в сумерках и во время непогоды.

Как установить шлагбаумы на проем шириной свыше 6 м?

В таком случае разумнее и дешевле установить два шлагбаума Алютех Bravo и синхронизировать их между собой, чем покупать одно устройство со стрелой 8-10 м.

На каком расстоянии срабатывают фотоэлементы Алютех? Достаточно ли расстояния, которое они покрывают, для работы двух шлагбаумов?

Дальность срабатывания составляет 12 м. Этого достаточно для работы пары синхронизированных шлагбаумов.

Какие стрелы устанавливать на шлагбаумах, автоматизированных приводами AN-Motors и Алютех?

Стрелы в шлагбаумах бывают прямоугольными (стандартное исполнение) и круглыми. Второй вариант выбирают для эксплуатации в регионах с повышенными ветровыми нагрузками. Чтобы понять, какой тип стрелы нужен именно в вашей ситуации, обратитесь за консультацией в представительство ГК Алютех в вашем городе.

Как самостоятельно внести в память приводной автоматики Алютех новый пульт управления?

Для этого нужно войти в режим программирования через клавишу PR и выбрать программу Р2. Здесь нажать на клавишу ST, выбрать функцию F1 и вновь нажать ST.

Когда на дисплее появится знак rc, можно приступать к записи нового управляющего устройства. Чтобы внести пульт в память, нужно нажать кнопку управления на пульте трижды. На экране появится номер, который можно присвоить пульту. В завершение нажать ST для сохранения внесенных изменений.

На каком расстоянии пульты AT-4N способны передавать сигнал?

Предельное расстояние составит 70 м.

Каков эксплуатационный ресурс пульта модели AT-4N, как часто нужно менять источник питания?

В пультах представленной серии может использоваться литиевая батарейка CR2032, которая работает в течение 4000 передач.

Совместимы ли лампы и фотоэлементы AN-Motors с автоматикой Алютех?

Да, аксессуары разных линеек производителей вполне взаимозаменяемы.

Есть ли возможность подключения внешнего освещения территории к приводу, чтобы реализовать дистанционное управление с пульта Алютех?

Да, внешнюю лампу можно подключить к клеммам LL и COM модуля управления привода.

Будут ли работать фотоэлементы и подобные элементы безопасности на солнечной стороне?

Да, но для предотвращения засвета на них стоит установить козырьки. Они защищают от прямого воздействия солнечных лучей.

Есть ли возможность управления автоматическими приводами разных производителей одним пультом?

Да, такая возможность есть, но для этого потребуется установить на один из приводов внешний универсальный приемник Алютех.

Можно ли использовать один пульт для управления автоматизированными гаражными воротами и роллетами Алютех?

Да, это возможно. Приводы автоматизации для ворот и роллет Алютех имеют аналогичную радиокодировку, поэтому управление такими конструкциями возможны одним пультом. Используйте модели пультов AT-1S, AT-15S или AT-4N.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.

Задать свой вопрос